
Kundenservice
Hallo, wie können wir dir helfen?
Häufig gestellte Fragen
Wie sende ich meine Schuhe zurück?
Du kannst dies schnell und einfach über die Schaltfläche unten tun.
Nachdem du ein Retour erstellt haben, bitten wir dich, das Paket zusammen mit dem Etikett, das du von uns erhalten hast, an einer Postdienststelle abzugeben.
Welche Rückgabemöglichkeiten habe ich?
Wenn die Grösse nicht korrekt ist, kannst du die Schuhe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts kostenlos zurückgeben. Wenn wir die Schuhe zurückhalten haben, wird der Betrag innerhalb von zwei Arbeitstage auf das Konto zurückstattet, mit dem die Bestellung abgerechnet wurde. Abhängig von Ihrer gewählten Zahlungsmethode und Bank kann es zu fünf Werktage dauern, bis das Geld auf Ihr Konto zurückgeschickt wird.
Kann ich die Schuhe tauschen?
Ein direkter Austausch der Schuhe ist leider nicht möglich. Um die gewünschten Schuhe zu erhalten, kannst du ein neue Bestellung aufgeben und die anderen kostenlos an uns zurücksenden.
Wie soll ich die Schuhe packen, um zurückzukehren?
Verwende dann eine andere stabile Verpackung. Auf diese Weise ist die Wahrscheinlichkeit eines Schadens so gering wie möglich und wir können möglicherweise jemand anderen damit glücklich machen. hasst du die Orginalverpackung nicht mehr? Verwende dann eine andere stabile Verpackung. Wir prüfen den Zustand der zurückgegebenen Schuhe und stellen fest, ob eine Wertminderung vorliegt.
Was ist, wenn ich Loints of Holland-Schuhe in einem Geschäft gekauft habe?
Wenn du Loints of Holland-Schuhe in einem Geschäft gekauft hast, kannst du die Schuhe nur an dieses Geschäft zurückgeben. Bitte kontaktieren den Shop dafür.
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