Sie können dies schnell und einfach über die Schaltfläche unten tun.

Rückgabe registrieren

Sollte die Größe nicht passen, können Sie die Schuhe aus Ihrer regulären Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware in Deutschland kostenlos zurücksenden. (Bei Rücksendungen von Outlet-Produkten fallen Versandkosten an.) Sobald die Rücksendung der Schuhe bei uns eingegangen ist, wird der Betrag innerhalb von zwei Werktagen auf das Konto zurückerstattet, über das die Bestellung abgewickelt wurde.

Die Rückgabe von Outlet-Artikeln ist nicht kostenlos. Sie tragen die Rücksendekosten in Höhe von 6,95 € innerhalb Deutschlands, die wir vom Rückerstattungsbetrag abziehen. Auch bei Rücksendungen aus dem Ausland können zusätzliche Kosten in Höhe der Versandkosten anfallen. Für Österreich beträgen dieser beispielsweise 30 €.

Ein direkter Austausch der Schuhe ist leider nicht möglich. Um die gewünschten Schuhe zu erhalten, können Sie eine neue Bestellung aufgeben und die anderen an uns zurücksenden. Bei regulären Bestellungen in Deutschland ist diese Rücksendung kostenfrei, für Outlet-Artikel fallen Rücksendekosten in Höhe von 6,95 € an. Auch bei Rücksendungen aus dem Ausland können zusätzliche Kosten in Höhe der Versandkosten anfallen. Beispielsweise für Österreich 30 €.

Verwenden Sie dazu die Originalverpackung. Auf diese Weise ist die Wahrscheinlichkeit eines Schadens so gering wie möglich und wir können möglicherweise jemand anderen damit glücklich machen. Haben Sie die Orginalverpackung nicht mehr? Verwenden Sie dann eine andere stabile Verpackung. Wir prüfen den Zustand der zurückgegebenen Schuhe und stellen fest, ob eine Wertminderung vorliegt.

Wenn Sie Loints of Holland-Schuhe in einem Geschäft gekauft haben, können Sie die Schuhe nur an dieses Geschäft zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie den Shop dafür.