You are currently visiting Loints of Holland (DE)

Do you want to visit this page in your own language? You can always switch in the footer later.

 

  • Kostenloser Versand und Rückgabe

Kundenservice

Hallo, wie können wir Ihnen helfen?

Häufig gestellte Fragen

Was ist Garantie?

Wenn ein Paar Loints-Schuhe defekt oder fehlerhaft ist, können Sie sich auf die gesetzliche Garantie bedeutet, das ein Produkt das tun muss, was Sie vernünftigerweise von ihm erwarten können. Ein defektes oder fehlerhaftes Produkt, das durch einen Herstellungsfehler verursacht wurde, ist durch unsere Garantie abgedeckt. Wir werden diese daher jederzeit bearbeiten und sofort eine geeignete Lösung anbieten. Um Anspruch auf die Garantie zu haben, müssen Sie über einen Kaufnachweis (auch Garantiebescheinigung) verfügen.

Wie kann ich einen Garantieanspruch einreichen?

Loints of Holland bietet auf alle Schuhe eine gesetzliche Garantie von mindestens zwei Jahren. Wenn ein Paar Schuhe nicht dem entspricht, was Sie vernünftigerweise von ihm erwarten können, wird es von der Garantie abgedeckt. Haben Sie die Schuhe im Webshop von Loints of Holland gekauft? Reichen Sie eine Klage ein.Hast du die Schuhe in einem Geschäft gekauft? Dann kontaktieren Sie den Händler.

Haben Sie die Schuhe vor weniger als 30 Tagen im Webshop von Loints of Holland gekauft und noch nicht getragen? Dann kannst du die Schuhe tragen kostenlos zurückgeben

Was ist nicht von der Garantie abgedeckt?

  • Normaler Verschleiss an Sohlen und Fersen
  • Mängel und Schäden durch unsachgemässe Verwendung
  • Nackte Nasen in Schuhen aufgrund normaler Abnutzung von aussen
  • Normaler Verschleissschaden an der Ferse
  • Mängel durch falsche oder intensive Nutzung
  • Verfärbung der Schuhe aufgrund von Wetterbedingungen wie Sonnenlicht Übertragung und Verfärbung von Schuhen auf andere Produkte
  • Übertragung und Verfärbung von Schuhen auf andere Produkte
  • Defekte durch äussere Einflüsse, z.B. Reibung, scharfe Gegenstände oder Chemikalien
  • Defekte in der Wasser- und Windbeständigkeit von Schuhen
  • Änderungen am produkt, z.B. Reparaturen, die nicht von Loints of Holland durchgeführt wurden


Kontaktieren Sie uns

E-mail customerservice@loints.com Antwort innerhalb zwei Arbeitstage
Facebook Stellen Sie Ihre Frage über Facebook Antwort innerhalb einen Arbeitstag
Instagram Stellen Sie Ihre Frage über Instagram Antwort innerhalb einen Arbeitstag
Contact formular Stellen Sie Ihre Frage über unser contact formular Antwort innerhalb zwei Arbeitstage