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Quelles informations collectons-nous sur vous?

Nous recueillons des informations sur vous lorsque vous vous inscrivez ou passez une commande de produits ou de services. Nous recueillons également des informations lorsque vous répondez volontairement à des sondages auprès des clients, fournissez des commentaires, vous abonnez à la newsletter et contactez-nous. Les informations sur l'utilisation du site Web sont collectées à l'aide de cookies.

 

Les informations suivantes sont collectées lors de la passation d'une commande auprès de Loints of Holland:

nom et prénom, adresse e-mail, détails de facturation, informations sur l'entreprise telles que le nom de l'entreprise et le numéro fiscal. Nous avons besoin de ces informations pour conclure un contrat contraignant (qui est un achat de nos produits), pour émettre des factures, des notes de crédit et d'autres documents juridiques. Ces informations sont conservées pour des raisons légales.

 

Comment allons-nous utiliser les informations vous concernant?

Nous collectons des informations vous concernant pour traiter votre commande, gérer votre compte et, si vous acceptez, vous envoyer un e-mail sur le statut de votre commande, le statut de votre paiement, les instructions de livraison, des informations sur d'autres produits et services que nous pensons pouvoir être. vous intéresse. Nous utilisons vos informations collectées sur le site Web pour personnaliser vos visites répétées sur notre site Web. Si vous acceptez, nous transmettrons vos informations personnelles à notre groupe de sociétés afin qu'ils puissent vous fournir les services achetés et livrer les produits achetés. Loints of Holland ne partagera pas vos informations à des fins de marketing avec des sociétés extérieures au groupe. Lors du traitement de votre commande, nous pouvons utiliser des informations provenant d'agences de protection contre la fraude.

 

Combien de temps conservons-nous les informations?

Nous conservons vos informations personnelles (telles que le nom et l'adresse e-mail) aussi longtemps que votre autorisation n'a pas été retirée. Cela vous permet de vous connecter et de voir votre compte et l'historique de vos commandes. Nous conservons les détails de facturation de votre entreprise pendant 10 ans, conformément à la législation fiscale, qui peuvent être utilisés à des fins d'audition ou à d'autres fins légales. Si vous souhaitez que vos informations personnelles soient supprimées, mises à jour ou modifiées, veuillez nous contacter.