
Klantenservice
Hallo, waarmee kunnen we je helpen?
Meest gestelde vragen over bestellen en bezorgen
Hoe wordt mijn bestelling bezorgd?
Bezorging in Nederland & België is gratis bij een bestelling boven €100. Onze bezorgpartner is DPD. Je kunt bij het afrekenen aangeven waar je de bestelling wilt laten bezorgen. Je kunt hierbij kiezen tussen de bestelling bij je thuis bezorgen of bij een DPD- afhaalpunt naar keuze. Voor bezorging naar en retouren vanuit andere landen kunnen kosten in rekening worden gebracht.
Wat is de levertijd?
De geschatte levertijd voor reguliere bestellingen is ongeveer één werkdag na bestelling van de schoenen. Voor Outlet artikelen is dit doorgaans 3 werkdagen.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Als je inlogt op je account kun je de status van je bestelling zien. Per e-mail krijg je een track & trace-code zodat je jouw pakket kunt volgen. Als je nog vragen hebt kun je contact met ons opnemen via customerservice@loints.com.
Vanuit welke landen kan ik bestellen?
Neem contact met ons op
Mail naar customerservice@loints.com | Antwoord binnen twee werkdagen | |
Stel je vraag via Facebook | Antwoord binnen één werkdag | |
Stel je vraag via Instagram | Antwoord binnen één werkdag | |
Contactformulier | Stel je vraag via ons contactformulier | Antwoord binnen twee werkdagen |
Telefonisch | Stel je vraag via telefoon (op werkdagen van 9.00 - 17.00) |
041 6272399 |