Puedes devolver tus zapatos en un plazo de 30 días tras recibir tu pedido si la talla o el modelo no son los adecuados. En nuestro portal de devoluciones eliges entre cambio (otra talla u otro modelo), reembolso o crédito de tienda en tu cuenta de cliente.

Portal de devoluciones: https://loints-of-holland.shipping-portal.com/rp/

En cuanto recibamos tu devolución:

• Cambio: enviamos el nuevo par de inmediato.
• Reembolso: tramitamos el abono cuando recibimos tu devolución, siempre al método de pago original. El reembolso llega en un plazo de diez días laborables.
• Crédito de tienda: añadimos el crédito a tu cuenta de cliente.

Puedes hacerlo de forma rápida y sencilla aquí.

Puedes devolver los zapatos sin coste en un plazo de 30 días desde que recibes tu pedido si la talla o el modelo no son los adecuados. En nuestro portal de devoluciones, puedes elegir si deseas cambiarlos (por una talla diferente u otro modelo) o prefieres un reembolso.

Portal de devoluciones: https://loints-of-holland.shipping-portal.com/rp/

En cuanto recibamos tu devolución:

• Cambio: enviaremos el nuevo par de inmediato.
  
• Reembolso: procesaremos el abono en ese mismo momento. Normalmente, emitimos el reembolso en un plazo de dos días laborables al método de pago original; dependiendo de tu banco y método de pago, pueden transcurrir hasta cinco días hábiles para que el importe aparezca en tu cuenta.

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Utiliza el embalaje original para esto. De esa manera, la posibilidad de que se dañe será la menor posible y quizá podamos hacer feliz a otra persona con él. ¿Ya no tienes el embalaje original? Entonces utiliza otro embalaje resistente. Evaluamos el estado de los zapatos devueltos y determinamos si presentan alguna depreciación.

Si ha comprado zapatos Loints of Holland en una tienda, solo puede devolver los zapatos a esa tienda. Póngase en contacto con la tienda para ello.