Se un paio di scarpe Loints è difettoso o presenta malfunzionamenti, puoi avvalerti della garanzia legale. La garanzia legale significa che un prodotto deve avere le caratteristiche che ci si può ragionevolmente attendere. Un prodotto difettoso o malfunzionante a causa di un errore di produzione è coperto dalla nostra garanzia. Pertanto, provvederemo sempre a gestire tali casi e ad offrire immediatamente una soluzione adeguata. Per poter usufruire della garanzia, devi essere in possesso di una prova d'acquisto (o del certificato di garanzia).

Loints of Holland offre una garanzia legale di almeno due anni su tutte le scarpe. Se un paio di scarpe non soddisfa le aspettative ragionevoli, è coperto dalla garanzia. Hai acquistato le scarpe nel webshop di Loints of Holland? Presenta un reclamo. Hai acquistato le scarpe in un negozio? Allora contatta il rivenditore.

Hai acquistato le scarpe meno di 30 giorni fa nel webshop standard di Loints of Holland e non le hai ancora indossate? Allora puoi restituirle gratuitamente (esclusi gli articoli Outlet).

• Normale usura delle suole e dei tacchi
• Difetti e danni causati da un uso improprio
• Scopertura delle dita delle scarpe dovuta alla normale usura esterna
• Danni da normale usura del tacco
• Difetti causati da un uso scorretto o intensivo
• Scolorimento delle scarpe dovuto a condizioni atmosferiche, come la luce solare
• Trasferimento di colore e scolorimento delle scarpe su altri prodotti
• Difetti causati da agenti esterni, ad esempio sfregamento, oggetti appuntiti o sostanze chimiche
• Difetti nella resistenza all'acqua e al vento delle calzature
• Modifiche apportate al prodotto, come riparazioni non effettuate da Loints of Holland