Hallo, waarmee kunnen wij u helpen?

Veel Gestelde Vragen

December - Vertraging leveringen


🎄 Tijdens de kerstperiode hanteren we een langere levertijd . Houd rekening met maximaal 7 dagen voor verzending (+ bezorging in 1-2 werkdagen).

Hoe wordt mijn bestelling geleverd?

Onze standaard bezorgpartners zijn DHL en DPD. In sommige landen werken we met anderen samen (buiten de EU meestal FedEx). U kunt bij het afrekenen aangeven waar u de bestelling wilt laten bezorgen. We werken altijd met traceerbare pakketten, zodat we uw zending allebei kunnen volgen.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Wanneer u inlogt op uw account, kunt u de status van uw bestelling bekijken. U ontvangt een track & trace-code per e-mail, zodat u uw pakket kunt volgen. Heeft u vragen? Neem dan contact met ons op via mail@lointsofholland.com

Wat zijn de bezorgkosten en levertijd?

Loints of Holland biedt gratis bezorging bij bestellingen boven de € 100 naar België, Frankrijk, Duitsland, Italië en Nederland. Voor de meeste andere landen bieden we momenteel een bezorgoptie aan voor € 30.
Bij verzending naar het buitenland (bijvoorbeeld naar de Verenigde Staten) moeten invoerrechten worden betaald.

Verzendingen naar de VS - BELANGRIJK

Verzending naar de VS – BELANGRIJK

Invoerrechten en douanekosten voor klanten in de Verenigde Staten

Wanneer je schoenen bestelt bij LointsofHolland.com en deze laat verzenden naar de Verenigde Staten, kan je bestelling onderhevig zijn aan Amerikaanse invoerrechten en belastingen.

Sinds 29 augustus 2025 geldt de “de minimis”-vrijstelling voor pakketten met een waarde onder USD 800 niet meer. Dit betekent dat alle zendingen naar de VS kunnen worden belast met invoerrechten en verwerkingskosten.

Om onverwachte kosten bij levering te voorkomen, regelen wij dit nu voor je:






, via onze verzendpartner (FedEx).

Je zou daarom onder normale omstandigheden geen extra facturen voor invoerrechten of belastingen van FedEx of de Amerikaanse douane moeten ontvangen bij levering.

We blijven daarnaast:





Mogelijke vertragingen

Door de recente wijzigingen in de Amerikaanse douaneregels en het einde van de “de minimis”-vrijstelling kunnen er soms vertragingen optreden bij de bezorging, zeker in het begin, terwijl vervoerders en douanediensten wennen aan de nieuwe procedures.

Mocht er toch een probleem ontstaan — zoals een douanestop of vertraging in de verzending — dan vertrouwen we erop dat we samen tot een goede oplossing komen. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat we de verzendmethode aanpassen, extra douanedocumenten aanleveren of praktische alternatieven aanbieden.

Vragen of opmerkingen?

Heb je op enig moment vragen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via mail@lointsofholland.com.

Hartelijke groet,

Ronald

Loints of Holland

  • E-mail

    mail@lointsofholland.com

    Reageer binnen twee werkdagen.

  • Facebook

    Stel je vraag via Facebook.

    Reageer binnen één werkdag.

  • Instagram

    Stel je vraag via Instagram.

    Reageer binnen één werkdag.

  • Contact Formulier

    Stel uw vraag via ons contactformulier.

    Reageer binnen twee werkdagen.