Meld je retour aan in ons retourportaal.

Retourneren is gratis vanuit Nederland, Duitsland, België, Frankrijk, Italië, Oostenrijk, Denemarken, Ierland, Luxemburg en Spanje. Voor retouren vanuit andere landen, waaronder Slowakije en het Verenigd Koninkrijk, zijn de retourkosten €40 per zending.

Verzending is gratis bij bestellingen vanaf €100 naar Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Italië, Oostenrijk, Denemarken, Ierland, Luxemburg, Spanje, Slowakije en het Verenigd Koninkrijk. Onder €100 zijn de verzendkosten €7,95. Voor alle andere landen, zie Bestellen & levering.

We verzenden vanuit Nederland, meestal met DHL of DPD. In België draagt DHL je pakket over aan bpost, die het bezorgt. Geef een huisadres op als bezorgadres. De vervoerder informeert je over de bezorging en je kunt die daar zelf aanpassen (bezorginstructie, of een pakketpunt als je niet thuis bent).

We verzenden meestal binnen 1 tot 3 werkdagen. Bestellingen op een werkdag vóór 12:00 uur gaan vaak dezelfde dag weg en kunnen in Nederland dan de volgende dag worden bezorgd. Dit is een indicatie, geen garantie.