Als de maat niet klopt, kunt u de schoenen binnen 30 dagen na ontvangst gratis retourneren. Zodra wij de schoenen retour hebben ontvangen, wordt het bedrag binnen twee werkdagen teruggestort op de rekening waarmee de bestelling is betaald. Afhankelijk van de door u gekozen betaalmethode en bank kan het tot vijf werkdagen duren voordat het geld op uw rekening staat.

U kunt dit snel en eenvoudig hier doen.

Helaas is het niet mogelijk om schoenen direct te ruilen. Om de gewenste schoenen te ontvangen, kunt u een nieuwe bestelling plaatsen en de overige schoenen gratis retourneren. Voor de meeste andere landen bedragen de retourkosten € 30.

Gebruik hiervoor de originele verpakking. Zo is de kans op schade zo klein mogelijk en kunnen wij er wellicht iemand anders blij mee maken. Heeft u de originele verpakking niet meer? Gebruik dan een andere stevige verpakking. Wij kijken naar de staat van de geretourneerde schoenen en stellen vast of er sprake is van waardevermindering.

Als u Loints of Holland schoenen in een winkel heeft gekocht, kunt u de schoenen alleen in deze winkel retourneren. Neem hiervoor contact op met de winkel.

Registreer hier