Unsere Standardlieferpartner sind DHL und DPD. In einigen Ländern arbeiten wir mit anderen Partnern zusammen (außerhalb der EU meist FedEx). Sie können an der Kasse angeben, wohin die Bestellung geliefert werden soll. Wir arbeiten immer mit verfolgbaren Paketen, sodass wir beide Ihre Sendung verfolgen können.

Wenn Sie sich in Ihr Konto einloggen, können Sie den Status Ihrer Bestellung einsehen. Sie erhalten per E-Mail eine Sendungsverfolgung, damit Sie Ihr Paket verfolgen können. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter
mail@lointsofholland.com.

Loints of Holland bietet kostenlose Lieferung ab einem Bestellwert von 100 € nach Belgien, Frankreich, Deutschland, Italien und in die Niederlande. Für die meisten anderen Länder bieten wir derzeit eine Lieferoption für 30 € an.
Beim Versand ins Ausland (z. B. in die USA) müssen Einfuhrzölle entrichtet werden.

Versand in die USA – WICHTIG

Einfuhrabgaben und Zollkosten für Kund:innen in den USA

Wenn Sie Schuhe bei LointsofHolland.com bestellen und in die Vereinigten Staaten liefern lassen, kann Ihre Bestellung US-amerikanischen Einfuhrabgaben und Steuern unterliegen.

Seit dem 29. August 2025 gilt die „De-minimis“-Freigrenze für Sendungen mit einem Warenwert unter 800 US-Dollar nicht mehr. Das bedeutet, dass alle Sendungen in die USA mit Zollabgaben und Bearbeitungsgebühren belastet werden können.

Um unerwartete Kosten bei der Zustellung zu vermeiden, übernehmen wir dies jetzt für Sie:

, über unseren Versandpartner (FedEx).

Unter normalen Umständen sollten Sie daher keine zusätzlichen Rechnungen für Zölle oder Steuern von FedEx oder den US-Zollbehörden bei der Lieferung erhalten.

Außerdem werden wir weiterhin:

Mögliche Verzögerungen

Aufgrund der jüngsten Änderungen der US-Zollbestimmungen und des Wegfalls der „De-minimis“-Freigrenze kann es gelegentlich zu Lieferverzögerungen kommen, insbesondere in der ersten Zeit, während Versanddienstleister und Zollbehörden ihre Prozesse anpassen.

Sollten Probleme auftreten – etwa Zollprüfungen oder Verzögerungen im Versand –, sind wir zuversichtlich, dass wir gemeinsam eine gute Lösung finden. Das kann zum Beispiel bedeuten, dass wir die Versandmethode anpassen, zusätzliche Zolldokumente bereitstellen oder praktikable Alternativen anbieten.

Fragen oder Anliegen?

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns jederzeit unter mail@lointsofholland.com zu kontaktieren.

Freundliche Grüße,

Ronald

Loints of Holland